Agentyque
Commencer

Segmentez votre audienceen une phrase, avec l'IA.

Décrivez qui vous voulez toucher. L'IA écrit les règles du segment, compte les abonnés concernés et garde chaque campagne dans la cible.

Créer mon premier segmentVoir les segments prêts à l'emploi
Exemples de segments
842 abonnésDéfinition

Au moins 2 achats en 90 jours et au moins un email ouvert ce mois-ci.

FROM subscribers
WHERE event(purchase) >= 2 WITHIN 90 days
AND email_opened WITHIN 30 days

Les clients qui ont acheté au moins 2 fois ces 3 derniers mois et qui lisent encore nos emails

Exemple illustratif : les règles sont celles que l'IA écrit dans Agentyque, les chiffres sont fictifs.

Une segmentation qui se pense en langage naturel.

Fini les filtres à empiler et les requêtes à écrire. Vous décrivez votre audience, l'IA construit le segment, vos campagnes le ciblent.

Décrire, vérifier, cibler. En une conversation.

Trait d'encre noire au pinceau qui se disperse en points violets sur papier ivoire

Décrivez

Une phrase suffit : « les clientes qui ont acheté deux fois cet été ».

Décrire mon audience
Points violets, ocre et gris alignés sur des lignes d'encre tracées au pinceau

L'IA écrit les règles

Achats, visites, ouvertures : des règles lisibles, avec le nombre d'abonnés.

Essayer l'IA

Une segmentation alimentée par l'IA, jamais une boîte noire.

L'IA fait le travail fastidieux. Vous gardez la main sur chaque règle, chaque segment et chaque envoi.

64 abonnésDéfinition

Clients Shopify tagués « VIP », plus de 300 € dépensés, langue française.

FROM subscribers
WHERE shopify_amount_spent > 300
AND shopify_tags CONTAINS "VIP"
AND language = "fr"

Garde seulement les abonnés francophones

Des règles claires, écrites pour vous.

L'IA traduit votre phrase en conditions lisibles, une ligne par critère. Ce que vous lisez est exactement ce qui s'exécute.

  • Le compte avant l'envoi. Le nombre d'abonnés concernés et la part de votre audience s'affichent dès que l'IA a écrit.

  • Affinez en conversation. « Seulement les francophones », « sans les nouveaux inscrits » : l'IA ajuste les règles, et vous annulez ou rétablissez chaque version.

  • 17 modèles pour démarrer. Clients fidèles, paniers abandonnés, clients perdus, lecteurs assidus : choisissez un modèle, l'IA écrit le segment.

Lignes d'encre qui convergent vers un groupe de points violets, avec des points ocre en chemin

Branchée sur toutes vos données clients.

L'IA segmente sur ce que vos abonnés font vraiment : dans votre boutique ou votre produit SaaS, sur votre site et dans leur boîte mail.

  • Achats Shopify. Nombre de commandes, montant dépensé, tags clients et langue, synchronisés depuis votre boutique.

  • Comportement sur le site et dans le produit. Produits vus, paniers et achats via le pixel Agentyque. Inscriptions, essais, usage, abonnements et résiliations de votre SaaS via l'Events API.

  • Engagement email. Emails reçus, ouverts et cliqués, sur la période de votre choix.

  • Profil et formulaires. Langue, entreprise, source du consentement et réponses à vos pop-ups de capture.

Un arc d'encre relie un groupe de points violets à une enveloppe scellée d'un point ocre

Chaque campagne part au bon segment.

Vos segments vivent dans Email AI Marketing : l'IA les connaît, les propose et écrit pour eux.

Découvrir Email AI Marketing

  • Audience suggérée. Citez un segment dans votre brief : l'IA écrit l'email pour lui et le présélectionne pour l'envoi.

  • Toujours à jour. Un segment est une règle, pas une liste figée : il est recalculé au moment de chaque envoi.

  • Ajouts à la main. Ajoutez un contact précis à un segment, même s'il ne remplit pas la règle.

Pour moi
Pour offrir
Les nouveautés
Peau sèche
Peau mixte
Peau sensible

Des pop-ups qui segmentent à votre place.

Posez une question à choix dans un pop-up de capture : l'IA crée un segment pour chaque réponse.

Découvrir les formulaires pop-up AI

  • Un segment par réponse. Chaque nouvel inscrit rejoint le segment de la réponse qu'il a choisie, sans règle à écrire.

  • Prêt pour la première campagne. Envoyez à chaque segment un email écrit pour lui, dès le premier envoi.

Des segments prêts à l'emploi, écrits par l'IA.

Les segments que les boutiques e-commerce et les SaaS utilisent le plus. Demandez-les tels quels à l'IA, ou adaptez-les à votre activité en une phrase.

Acheteurs récents

Au moins un achat ces 30 derniers jours : le bon moment pour une vente croisée ou une demande d'avis.

Demande à l'IA : « Les contacts qui ont acheté ces 30 derniers jours »

FROM subscribers
WHERE event(purchase) WITHIN 30 days

Paniers abandonnés

Un paiement commencé cette semaine, sans achat. Relancez-les tant que le panier est encore chaud.

Demande à l'IA : « Ceux qui ont commencé un paiement cette semaine sans acheter »

FROM subscribers
WHERE event(begin_checkout) WITHIN 7 days
AND NOT event(purchase) WITHIN 7 days

Clients VIP

Au moins 3 commandes et 500 € dépensés. Réservez-leur un accès anticipé ou une attention exclusive.

Demande à l'IA : « Mes clients Shopify avec au moins 3 commandes et 500 € dépensés »

FROM subscribers
WHERE shopify_orders_count >= 3
AND shopify_amount_spent >= 500

Inactifs depuis 90 jours

Aucun email ouvert depuis trois mois, hors nouveaux inscrits. Relancez-les ou allégez votre liste.

Demande à l'IA : « Les abonnés qui n'ont ouvert aucun email depuis 90 jours, sans les nouveaux inscrits »

FROM subscribers
WHERE NOT email_opened WITHIN 90 days
AND subscribed_at OLDER THAN 90 days

Nouveaux abonnés

Inscrits depuis moins de 30 jours et pas encore clients. Accueillez-les avec une offre de bienvenue.

Demande à l'IA : « Les inscrits du dernier mois qui n'ont encore rien acheté »

FROM subscribers
WHERE subscribed_at WITHIN 30 days
AND NOT event(purchase)

Abonnés Shopify

Les clients importés de Shopify avec leur consentement marketing, désinscriptions synchronisées.

Demande à l'IA : « Les abonnés venus de ma boutique Shopify »

FROM subscribers
WHERE consent_source = "shopify"

Clients à reconquérir

Ils ont déjà acheté, mais plus rien depuis six mois. Une offre de retour peut les ramener.

Demande à l'IA : « Les clients qui n'ont rien acheté depuis 6 mois »

FROM subscribers
WHERE event(purchase)
AND NOT event(purchase) WITHIN 180 days

Visiteurs sans achat

Au moins deux produits vus ce mois-ci, jamais d'achat. Montrez-leur ce qu'ils ont regardé.

Demande à l'IA : « Les contacts qui ont vu au moins 2 produits ce mois-ci et n'ont jamais acheté »

FROM subscribers
WHERE event(view_item) >= 2 WITHIN 30 days
AND NOT event(purchase)

Lecteurs assidus

Au moins 5 emails ouverts en 90 jours : vos meilleurs relais pour une nouveauté.

Demande à l'IA : « Les abonnés qui ont ouvert au moins 5 emails ces 3 derniers mois »

FROM subscribers
WHERE email_opened >= 5 WITHIN 90 days

Nouveaux inscrits

Inscrits à votre produit cette semaine : le moment d'envoyer une séquence d'onboarding.

Demande à l'IA : « Les utilisateurs qui se sont inscrits cette semaine »

FROM subscribers
WHERE event(sign_up) WITHIN 7 days

Essais non activés

Un essai démarré ces 14 derniers jours, aucune fonctionnalité utilisée. Aidez-les à franchir le premier pas.

Demande à l'IA : « Ceux qui ont commencé un essai il y a moins de 2 semaines sans utiliser le produit »

FROM subscribers
WHERE event(trial_start) WITHIN 14 days
AND NOT event(feature_use) WITHIN 14 days

Nouveaux utilisateurs activés

Inscrits ce mois-ci et déjà 3 usages : montrez-leur la fonctionnalité suivante.

Demande à l'IA : « Les inscrits du mois qui ont utilisé le produit au moins 3 fois »

FROM subscribers
WHERE event(sign_up) WITHIN 30 days
AND event(feature_use) >= 3 WITHIN 30 days

Utilisateurs avancés

Au moins 10 usages en 30 jours : vos meilleurs ambassadeurs pour un avis ou un parrainage.

Demande à l'IA : « Les utilisateurs qui ont utilisé le produit au moins 10 fois ce mois-ci »

FROM subscribers
WHERE event(feature_use) >= 10 WITHIN 30 days

Prêts à passer payant

Très actifs mais toujours sans abonnement. Le bon moment pour présenter votre offre payante.

Demande à l'IA : « Les utilisateurs actifs ce mois-ci qui n'ont jamais souscrit d'abonnement »

FROM subscribers
WHERE event(feature_use) >= 5 WITHIN 30 days
AND NOT event(subscription)

Clients payants

Abonnés à une offre payante et jamais résiliés. Annoncez-leur vos nouveautés en priorité.

Demande à l'IA : « Mes clients abonnés qui n'ont jamais résilié »

FROM subscribers
WHERE event(subscription)
AND NOT event(churn)

Clients payants inactifs

Abonnés mais sans connexion depuis 30 jours : un risque de résiliation à traiter tout de suite.

Demande à l'IA : « Les clients abonnés qui ne se sont pas connectés depuis un mois »

FROM subscribers
WHERE event(subscription)
AND NOT event(churn)
AND NOT event(login) WITHIN 30 days

Paiements échoués

Un paiement refusé cette semaine, sans paiement réussi depuis. Relancez avant la résiliation.

Demande à l'IA : « Ceux dont le paiement a échoué cette semaine et n'a pas été régularisé »

FROM subscribers
WHERE event(payment_failed) WITHIN 7 days
AND NOT event(payment_succeeded) WITHIN 7 days

Clients résiliés

Une résiliation ces 3 derniers mois : présentez ce qui a changé depuis leur départ.

Demande à l'IA : « Les clients qui ont résilié ces 3 derniers mois »

FROM subscribers
WHERE event(churn) WITHIN 90 days
Créer mon segment

FAQ Segmentation IA

Tout ce qu'il faut savoir sur la segmentation email par IA d'Agentyque.

Voir les tarifsNous contacter

Qu'est-ce que la segmentation email par IA ?

La segmentation email consiste à regrouper vos abonnés selon leurs achats, leur comportement et leur engagement, pour envoyer à chacun le message qui lui parle. Avec Agentyque, vous décrivez simplement qui vous voulez toucher : l'IA transforme votre phrase en segment prêt à cibler.

Comment l'IA crée-t-elle un segment ?

Vous décrivez votre audience dans la barre du segment, par exemple « les clients qui ont acheté deux fois en 90 jours ». L'IA traduit la phrase en règles structurées, les vérifie, compte les abonnés concernés et affiche le résultat. Vous affinez ensuite en conversation, ou partez d'un modèle.

Puis-je vérifier ce que l'IA a compris ?

Oui. Les règles s'affichent en clair, une ligne par condition, avec le nombre d'abonnés et la part de votre audience. L'IA ne produit jamais de requête libre : ce que vous lisez est exactement ce qui s'exécute, et chaque version peut être annulée ou rétablie.

Sur quelles données puis-je segmenter ?

Le profil (langue, entreprise, source du consentement), les données Shopify (commandes, montant dépensé, tags, langue), les événements de votre site via le pixel Agentyque (produit vu, panier, paiement commencé, achat), ceux de votre SaaS via l'Events API (inscription, connexion, essai, usage d'une fonctionnalité, abonnement, paiement échoué, résiliation), les événements personnalisés, l'engagement email (reçus, ouverts, cliqués) et les réponses à vos pop-ups.

Les segments se mettent-ils à jour automatiquement ?

Oui. Un segment est une règle, pas une liste figée : il est recalculé au moment de chaque envoi, avec les achats, les visites et les ouvertures les plus récents. Les contacts que vous ajoutez à la main restent dans le segment.

Un contact désinscrit peut-il recevoir un email via un segment ?

Non. Un segment ne retient que des abonnés : une règle restreint votre liste, elle ne l'élargit jamais. Les désinscriptions Shopify restent synchronisées, et chaque email porte un lien de désinscription.

La segmentation IA fonctionne-t-elle avec Shopify ?

Oui. Le pixel Agentyque fonctionne dès aujourd'hui sur toute boutique Shopify pour segmenter sur les produits vus, les paniers et les achats. L'app Shopify native (clients abonnés, commandes, montant dépensé, tags) est en bêta pendant la validation de l'App Store Shopify.

La segmentation IA est-elle incluse dans le plan gratuit ?

Oui. Les segments sont inclus dans tous les plans, jusqu'à 50 par workspace. Chaque demande à l'IA utilise les crédits IA de votre plan, et la page Tarifs détaille le volume de chaque plan.

Votre prochain segment tient en une phrase.

Gratuit pour démarrer. Aucune carte bancaire requise.

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